Способы учета обращений граждан.
Уважаемые граждане!
Вы можете задать свои вопросы и внеси свои предложения:
1. Посредством портала обратной связи (ПОС), расположенном на главной странице сайте
1. Посредством обратной связи с администрацией ГБДОУ детского сада №4 https://docs.google.com/forms/d/1ejWwhAhZRLFI_ECF8VU8z2Whe783esTZ_0CMh52C4TY/edit?usp=sharing
2. Отправить письмо по почте
Написать письмо и отправить его в ГБДОУ детский сад № 4 Петродворцового района Санкт‑Петербурга по адресу: 198412, г. Ломоносов, ул. Скуридина, д. 5, литера А.
3. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу
Часы приема граждан:
понедельник–четверг с 09.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
пятница с 9.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).
Требования к письменному обращению содержатся в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
4.Лично:
По вопросам организации жизнедеятельности детского сада, комплектования групп, режима работы ДОУ, материально-техническому обеспечению: заведующему ГБДОУ Смирновой Надежде Сергеевне в приемные дни: вторник с 15.00 до 19.00, пятница с 9.00 до 12.00; по телефону 422 - 02-78.
По организации воспитательно-образовательного процесса: старшему воспитателю Тихоновой Марине Владимировне в приемные дни: пятница с 15.00 до 18.00, тел. 422 - 02 -78
Также Вы можете вносить свои предложения по работе детского сада на родительских собраниях. Ваши предложения заносятся в протокол и рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание, что на анонимные обращения учреждение не отвечает.
Просьба оставлять свои контактные данные.
Журнал учета обращений граждан (электронная приемная)
| порядковый учетный номер | дата обращения | ФИО обратившегося | сведения об обратившемся | вид обращения и его краткое содержание | исполнение обращения |